通知正确的人员,缩短响应时间,避免警报疲劳
Opsgenie 是一个现代化的事件管理平台,确保关键事件不会被忽略,确保让正确的人员在尽可能短的时间内采取相应行动。Opsgenie 能够接收来自监控系统和自定义应用程序的警报,并根据重要性和时序将所有警报分类。
集中管理警报,并在正确的时间通知正确的人员
Opsgenie与超过200种常用的监控、ITSM、ChatOps和协作工具集成。
Opsgenie 是一个现代化的事件管理平台,确保关键事件不会被忽略,确保让正确的人员在尽可能短的时间内采取相应行动。Opsgenie 能够接收来自监控系统和自定义应用程序的警报,并根据重要性和时序将所有警报分类。
Opsgenie赋予开发和运维团队在服务中断期间进行规划和管理的能力,在事件发生期间掌控一切。
事件管理中的服务告知
Opsgenie 深知问题对业务服务的影响,会帮助您主动向所有相关人员传达停机问题。您可以在服务中断之前做好规划,让Opsgenie 在事件发生后立即发送消息、创建状态页面和会议桥接。尽量不让团队分心,专心寻找解决方案。
沟通和协作
有效的沟通和协作是快速响应的关键。Opsgenie与当今最热门的聊天工具深度集成,让您能够轻松采取行动并进行协作。您可以创建虚拟会议室来协调多个团队的响应,并使用Opsgenie的大规模通知功能让相关人员随时了解最新情况。
Opsgenie 可以作为独立产品提供,也可集成到任何IT或开发堆栈中。
Opsgenie包含在Jira Service Management的所有云计划中,为完整的ITSM提供端到端的事件管理。
Opsgenie包含在Atlassian Open DevOps 中,帮助团队简化事件管理和响应流程。
了解Looker为什么信赖Opsgenie,并用它每天为成千上万的用户提供从不中断的服务。
“自从实施Opsgenie以来,我们没有错过任何一次关键警报,也没有漏回复过一次升级警报。”
HILLSOUTH创始人兼首席执行官,ROBBY HILL
我们拥有2名Atlassian认证专家,21名Atlassian ACP认证个人。
通过Cloud Specialization认证,是大中华区第一家获得此项认证的Atlassian合作伙伴。这标志着龙智专家团队在云方面的深厚知识、丰富经验以及始终如一的高质量服务得到了Atlassian的官方认可。
我们为客户提供Atlassian产品及插件的日常技术支持服务,根据您的需求提供24x7或8x5服务。
深谙用户需求,自研产品满足企业更多需求。
作为Atlassian全球白金合作伙伴,龙智将DevSecOps和敏捷管理的理念、您的实际业务流程、Atlassian工具相结合,为您的团队解决开发中遇到的各种挑战和问题。
提供优质专业的 Opsgenie 实施服务,包括安装部署、实施配置、升级迁移、性能优化等,提高用户对于产品的体验度。可以根据实际需要提供现场或远程的实施服务。
Atlassian开发工具套件已帮助全球众多企业规划、追踪和发布世界一流的软件,作为Atlassian全球白金合作伙伴,龙智将DevOps和敏捷管理理念、您的实际业务流程、Atlassian工具相结合,借助深厚的市场经验和业务转型知识,为您的团队解决开发中遇到的各种挑战和问题,确保您能在各种规模的敏捷、DevOps和ITSM解决方案中取得成功,实现企业业务转型目标。
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事件管理中的服务告知
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沟通和协作
有效的沟通和协作是快速响应的关键。Opsgenie与当今最热门的聊天工具深度集成,让您能够轻松采取行动并进行协作。您可以创建虚拟会议室来协调多个团队的响应,并使用Opsgenie的大规模通知功能让相关人员随时了解最新情况。
Opsgenie 可以作为独立产品提供,也可集成到任何IT或开发堆栈中。
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Opsgenie包含在Atlassian Open DevOps 中,帮助团队简化事件管理和响应流程。
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“自从实施Opsgenie以来,我们没有错过任何一次关键警报,也没有漏回复过一次升级警报。”
HILLSOUTH创始人兼首席执行官,ROBBY HILL
技术支持
Atlassian认证的技术支持团队
我们拥有2名Atlassian认证专家,21名Atlassian ACP认证个人。
Atlassian云专业伙伴
通过Cloud Specialization认证,是大中华区第一家获得此项认证的Atlassian合作伙伴。这标志着龙智专家团队在云方面的深厚知识、丰富经验以及始终如一的高质量服务得到了Atlassian的官方认可。
您需要的时候,我们都在
我们为客户提供Atlassian产品及插件的日常技术支持服务,根据您的需求提供24x7或8x5服务。
经验丰富
深谙用户需求,自研产品满足企业更多需求。
DevSecOps 咨询
作为Atlassian全球白金合作伙伴,龙智将DevSecOps和敏捷管理的理念、您的实际业务流程、Atlassian工具相结合,为您的团队解决开发中遇到的各种挑战和问题。
实施部署
专业的 Opsgenie 培训
Atlassian开发工具套件已帮助全球众多企业规划、追踪和发布世界一流的软件,作为Atlassian全球白金合作伙伴,龙智将DevOps和敏捷管理理念、您的实际业务流程、Atlassian工具相结合,借助深厚的市场经验和业务转型知识,为您的团队解决开发中遇到的各种挑战和问题,确保您能在各种规模的敏捷、DevOps和ITSM解决方案中取得成功,实现企业业务转型目标。