研讨会回顾 | 解锁服务管理新效能：Jira Service Management + AI 实战指南
2026年1月23日
研讨会上，龙智资深技术顾问张晓乐带来主题演讲，围绕服务管理的典型挑战、Jira Service Management（JSM）的核心能力、AI在服务支持中的实际应用、Cloud环境下的数据安全等展开探讨，并通过新员工入职流程的Demo演示，直观展示了JSM + AI如何显著提升服务效率。
研讨会上，龙智资深技术顾问张晓乐带来主题演讲，围绕服务管理的典型挑战、Jira Service Management（JSM）的核心能力、AI在服务支持中的实际应用、Cloud环境下的数据安全等展开探讨，并通过新员工入职流程的Demo演示，直观展示了JSM + AI如何显著提升服务效率。
如今，软件安全是重中之重。任何的安全漏洞都不能被忽视——尤其是开发嵌入式系统软件时，您的代码必须安全可靠，且没有编码错误。为确保软件安全，您需要从源头——代码层面——进行着手。否则，编码错误将会危及您的应用程序。
JRebel 是 Perforce 旗下的一款 JVM 插件，专为 Java 开发者设计，无需重启应用即可实时加载代码变更，同时保留应用状态，帮助大幅提升开发效率。
此前，上海龙智数码科技股份有限公司联合 Perforce 公司共同参加了 VPS 2025 虚拟制作大会。活动现场，Perforce 解决方案工程师 Kory Luo 带来《从片场到银幕：使用 Perforce 简化虚拟制片流程》的精彩演讲，深入探讨了虚拟制作技术在影视行业的应用现状与核心挑战，并重点阐述了 Perforce 版本控制系统如何作为关键解决方案，赋能创意团队。
产品需求文档（PRD）阐述了产品的目的、特性和功能。它是开发团队理解以下事项的蓝图：→他们在构建什么？→为谁构建？→它将发挥什么作用？本文将为您详细介绍如何创建有效的PRD，包括关键组成部分、分步流程概要，以及实现可追溯性的实践策略。
欢迎来到《Atlassian有问必答》！本系列视频由Atlassian全球白金合作伙伴——龙智翻译，旨在更好地让大家了解 Atlassian 旗下的各类产品，解答大家所关注的热门问题。今天，我们要探讨的是Jira——它到底是什么？谁在使用它？又为何能成为全球团队信赖的项目管理工具？
本指南为Perforce官方发布，中文版由Perforce中国授权合作伙伴——龙智翻译编辑，旨在为中国汽车行业开发者、技术管理者及决策者传递全球领先的汽车软件开发和数据管理实践。
Confluence 是知识协作中心，可在同一位置整理工作、创建文档并讨论任何内容，以便团队可以将知识用于工作中，并迅速采取行动。深入了解 Confluence Cloud 与 Data Center 之间的差异，以助您
更好地评估团队需求。
Java应用服务器提供多种选择，可满足不同需求。想构建一个简单的电商网站？可以选择Apache Tomcat这类轻量级方案。想开发更复杂的电子健康记录系统？就选用IBM WebSphere这类企业级解决方案。无论是独立开发者还是财富500强企业，以及介于两者之间的各类用户，都能找到适合的解决方案。
本文将探讨编程语言的选择如何影响汽车系统的网络安全和软件质量，并评估八种主流编程语言——C、C++、Java、Kotlin、Python、C#、JavaScript 和 Rust——在 AUTOSAR 平台及安全关键型开发环境下的适用性。
龙智DevSecOps解决方案
龙智深耕DevSecOps相关领域近十年，集成DevOps、ITSM、Agile管理思路及该领域的优秀工具，提供软件研发生命周期管理解决方案，以及实施、培训、升级、数据迁移、定制开发、运维等服务。
龙智致力于帮助企业实现软件开发运营一体化，并确保安全防护融入软件研发的整个生命周期中。龙智提供从产品规划与需求管理、开发，到测试、部署以及运维全生命周期的解决方案与管理工具，帮助企业科学、高效、安全地管理软件开发，更快、更好地交付软件产品。
近年来，龙智团队潜心开发，先后帮助金融、通信、互联网、汽车、芯片、游戏、医疗等行业的1000多家企业促进开发安全运营的一体化的实践。 秉承着打造开放式DevSecOps的理念，龙智与国外其他多家DevOps工具顶级厂商如Atlassian、Perforce、Mend（原WhiteSource）、CloudBees、SmartBear等合作，将国际市场上先进的工具引入中国市场，帮助企业打造量身定制的DevSecOps解决方案、ITSM解决方案，助力企业高效开发与运维。
我们的自研产品包括Confluence水印插件，Timewise-Jira计划及实际工时管理插件，Jira服务台企业微信应用插件等；我们还与全球DevOps领域领先的企业建立了合作伙伴关系，我们是：
· Atlassian全球白金合作伙伴
· Perforce中国授权合作伙伴
· Mend （原WhiteSource）中国授权合作伙伴
· CloudBees中国授权合作伙伴
· SmartBear中国授权合作伙伴