研讨会回顾 | 解锁服务管理新效能：Jira Service Management + AI 实战指南
研讨会上，龙智资深技术顾问张晓乐带来主题演讲，围绕服务管理的典型挑战、Jira Service Management（JSM）的核心能力、AI在服务支持中的实际应用、Cloud环境下的数据安全等展开探讨，并通过新员工入职流程的Demo演示，直观展示了JSM + AI如何显著提升服务效率。
一个视频了解Jira是什么？为什么全球领先团队都在用？| Atlassian有问必答
欢迎来到《Atlassian有问必答》！本系列视频由Atlassian全球白金合作伙伴——龙智翻译，旨在更好地让大家了解 Atlassian 旗下的各类产品，解答大家所关注的热门问题。今天，我们要探讨的是Jira——它到底是什么？谁在使用它？又为何能成为全球团队信赖的项目管理工具？
Confluence Cloud 与 Data Center 版本比较
Confluence 是知识协作中心，可在同一位置整理工作、创建文档并讨论任何内容，以便团队可以将知识用于工作中，并迅速采取行动。深入了解 Confluence Cloud 与 Data Center 之间的差异，以助您
更好地评估团队需求。
研讨会回顾｜AI驱动的DevOps云端转型：Atlassian Cloud + AI 实战指南
近日，由Atlassian全球白金合作伙伴——龙智主办的网络研讨会圆满落幕。研讨会上，龙智Atlassian资深技术顾问齐鸣带来主题演讲，围绕传统开发痛点、Atlassian Cloud产品价值、AI（Rovo）赋能工具链以及龙智云迁移策略展开探讨，并通过现场演示，展示了如何使用Atlassian Cloud产品实现从需求到反馈的完整闭环，为希望提升研发效能、迈向智能协作的企业提供了清晰的路线图。
Atlassian被Forrester评为2025年企业服务管理（ESM）领导者！
近日，Forrester发布《Forrester Wave™：企业服务管理平台，2025年第四季度》报告，将 Atlassian 评为“领导者”（Leader）。该评估重点聚焦于 Jira Service Management（JSM）作为 Atlassian 企业服务管理（ESM）平台的核心产品。
Atlassian发布Service Collection：AI驱动的一体化服务管理平台，为企业服务“加速度”
Atlassian推出了全新的服务管理解决方案——Service Collection（服务套件），它融合了应用程序与 AI 智能代理，助力使企业内外部的服务体系真正步入21世纪。有了Service Collection，您将摆脱工具碎片化、告别生搬硬套的AI功能。现在，您可以在一个平台上实现快速、互联且全天候运行的服务体系，提前预测并预防问题，在IT、运营、人力资源以及客户支持等各个领域全面提升效率。
与Data Center相比，Jira Cloud好在哪里？
本文中，Atlassian全球白金合作伙伴——龙智将为您对比Jira Cloud与Data Center版本的关键特性，帮助您理解两者在部署、功能、安全合规和未来支持方面的差异，并阐明为何迁移到Jira Cloud是迈向高效、敏捷与可持续发展的明智之选。
AI驱动的知识管理指南：基于Atlassian Intelligence和Rovo构建企业级知识管理系统
Atlassian的AI解决方案——Atlassian Intelligence 和 Rovo ——只有在推动者、实践行为和文化背景的共同支持下，才能发挥其影响力。本指南中，我们将探讨Atlassian当前提供的AI解决方案，并分享为实现这些解决方案及充分发挥您组织潜力所推荐的最佳实践。
ITSM选型对比：Halo ITSM vs Jira Service Management，谁更值得入手？
在数字化转型加速的今天，IT服务管理（ITSM）已不再是IT部门的“后台工具”，而是驱动企业高效协同、敏捷响应的核心引擎。本文将从产品价值、AI能力、创新性等多个维度，深度对比 Halo ITSM 与 Jira Service Management，为您揭示为何 JSM 正成为现代企业服务管理的首选方案。
大中华区首家！龙智获得Atlassian官方五星合作伙伴评级
Atlassian全球白金合作伙伴、DevSecOps解决方案提供商——龙智（Dragonsoft）获得Atlassian官方合作伙伴门户网站的五星评级，成为目前大中华区首家获此评级的Atlassian合作伙伴！