Hunter Industries通过Helix ALM确保问责制,加强质量保证流程
灌溉设备制造商Hunter Industries遇到了问题,公司 在Microsoft Word和Excel中遇到的管理需求、测试用例及缺陷成为他们成长中的负担, 然后他们发现了Helix ALM。
Helix ALM如何帮助Hunter Industries
自动生成的测试用例
简单的要求检查
高效的团队和工作量管理
Hunter Industries的软件质量经理Kifah Samara说:“当我需要查看记录和报告时,它们都可以快速轻松地获取,我无需浏览无数的Word文档。我的团队中的每个成员都确切地知道他们需要做什么”。
控制器部门团队日益增长的痛苦
Hunter Industries的许多产品都有内部控制器来管理用户设置和命令。他们的产品系列包括:
Geardriven转子
节水喷头
天气传感器
阀门
控制器
LED和低压户外照明
在2010年之前,从事电子和编码工作的工程师们也在测试控制器。通过 Microsoft Word和Excel来管理需求,测试用例和缺陷跟踪。 但随着公司的发展,这个过程成为控制器部门团队的负担。
随时有数十万个系统和零件在生产中,密闭的质量保证过程至关重要。 Hunter Industries一直致力于提供一流的质量。 由未发现的控制器错误引起的任何故障都可能导致他们自己及其客户的经济损失,它甚至可能损害他们的声誉。
寻找管理质量保证和跟踪整个开发过程的方法至关重要。
加强质量保证
该团队寻找手动交叉检查其质量保证流程的解决方案。 他们需要找到一个工具来提供整个项目生命周期的视图-从需求到软件测试再到缺陷-这样他们就可以在每个阶段快速轻松地跟踪开发工件。
虽然该团队已经使用Helix Issue Management(IM)进行缺陷跟踪,但他们的新软件QA经理在竞争对手HP Quality Center ( HP质量中心)方面拥有丰富的经验。
软件QA经理Kifah Samara表示:“我想确保我们为这项工作投入了最好的软件,而不仅仅是因为我们已经将它们扩展到了我们的Helix ALM许可证。坦率地说,我已经熟悉了HP Quality Center,我倾向于用他们,但是看看完整的Helix ALM套件功能再比较一下。”
Perforce与Samara密切合作证明了Helix ALM的价值,提供了临时许可证,因此Samara可以全面测试Helix ALM套件的功能。 最终,Helix ALM赢得了Samara的认可。
Samara说:“这两种解决方案都具有我们真正需要的主要功能,但Perforce作为一个整体提供了如此令人难以置信的客户服务,它确实为我们带来了规模效应”。
Helix ALM确保问责制和自信的结果
很快,控制器部门实现了Helix ALM的强大功能。 现在每个设计验证测试(DVT)项目都以其开始和结束。 在Helix Requirements Management(需求管理)中输入需求,它会根据该信息自动生成测试用例。
现在, Test case management(测试用例管理)也变得更加容易。 当执行测试用例并创建缺陷时,它会直接链接回测试用例和需求,最终链接到测试结果。
Samar不再需要花费数小时手动审查每个人的工作。 他只需点击一两下就可以看到是否涵盖了所有要求。 他还可以轻松识别任何重要的转折点,并确认所有缺陷都与测试用例相关联。
从管理角度来看,在开发过程的各个层面都有更多的问责制,质量保证经理和项目负责人需要的工作量要少得多。责任和工作流程非常清晰,每一步都会记录结果。
从本质上讲, Helix ALM帮助Hunter Industries控制部门更有效地管理他们的团队和工作量,并有助于防止代价高昂且不必要的产品故障。
Samara说:“创新的解决方案和高质量的产品是Hunter Industries的关键理念。控制器部门确保我们达到卓越标准的方法之一是使用Helix ALM。另外,Perforce的团队非常棒,找到这样一家愿意为客户全力付出的公司是非常有价值的。”