TESSY视频教程：如何高效创建 TESSY 支持文件，加速问题排查
本系列教程由TESSY授权分 销商——龙智（DragonSoft）翻译制作。
TESSY 视频教程
使用 TESSY 进行嵌入式单元测试时，难免会遇到报错。模块分析失败？编译链接出错？又或者测试执行异常？
遇到问题别慌，关键在于提供有效的日志记录，以帮助我们的技术团队快速定位原因。
本期视频教程，将介绍在 TESSY 中生成并提交“支持文件（Support File）”的标准流程，展示如何正确配置日志、重现问题并导出支持文件，以便提交给技术团队协助排查。
详细操作步骤
1、根据报错阶段配置日志：
在生成支持文件前，需要先开启对应的日志。操作路径：顶部菜单栏 Support -> Logging。
- 如果是模块分析或编译/链接阶段报错：请勾选 Process creation和 Makefile commands。
- 如果是测试执行期间报错：除了上述两项，还需额外勾选 Low level。
2、清空控制台并重现问题
开启所需的高级日志选项后，请先清空 TESSY 控制台视图，然后再次操作以重现错误，确保系统能抓取到完整且准确的报错日志。
3、正确生成支持文件
选中当前正在处理的模块或测试对象，通过 Support 菜单创建支持文件。
在弹出的对话框中，请务必勾选Pre-processed Sources和Boardfile Folders，保证信息完整。
4、提交给技术支持
将导出的支持文件发送至TESSY技术支持邮箱（support@razercat.com），并在邮件中附上该问题的简要描述，以便技术团队快速定位、协助解决。
寻求龙智本地支持——0时差、更便捷：
导出文件后，除了等待官方回复，您也可以直接联系龙智（DragonSoft）！作为 TESSY 授权分销商，我们的本地技术专家随时为您提供高效的技术支持。您可以将导出的文件同步发送至龙智（customer@shdsd.com），我们将协助您快速排障。
反馈越规范，故障排除越高效。希望本期指南能为大家日常的TESSY使用提供实质性帮助，让您少走弯路，提升测试效率。
关于TESSY和龙智（Dragonsoft）
TESSY软件源自戴姆勒-奔驰公司的软件技术实验室，在戴姆勒-奔驰公司得到广泛使用，1997年之后独立成为专业的软件测试工具公司Razorcat负责全球销售及技术支持服务。
TESSY作为最早的单元测试工具之一，是当今嵌入式软件测试的领先解决方案。专门针对嵌入式软件的C/C++代码进行单元测试/集成测试。它易于安装和操作，可自动执行测试、评估测试结果并生成测试报告。此外，TESSY还负责完整的测试组织以及测试管理，包括需求、覆盖率度量和可追溯性。
TESSY支持所有行业领先的编译器、调试器和微控制器以及主机模拟，已获得IEC 61508、IEC 62304、ISO 26262和EN 50128认证。
龙智是TESSY授权分销商，为中国用户提供全方位的TESSY软件服务，包括咨询、销售、实施、培训和技术支持等。欢迎联系龙智团队，获取有关TESSY产品的更多支持。
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