无论您需要工具托管（BPO）、远程支持还是驻场服务，我们都将为您提供高效、专业的运维保障，帮助您更好地使用Jira、Confluence、Perforce P4、QAC、Tessy等工具，专注创新。
在企业数字化转型的过程中，系统的稳定性和效率至关重要。龙智运维服务专注于为Jira、Confluence、Jira Sevice Management、Perforce P4、ALM、QAC、Tessy、JFrog、JetBrains等开发与运维工具提供及时、专业的技术支持，覆盖从产品功能维护到系统性能优化的全生命周期管理。无论是远程技术支持，还是驻场运维服务，我们的专家团队都将确保您的系统始终高效运转，助力业务持续增长。
功能与性能问题：快速定位并解决产品功能异常、性能瓶颈等问题，保障系统稳定运行。
数据完整性保障：修复系统数据的正确性及整合性问题，避免因数据错误导致的业务中断。
工具兼容性：解决工具与现有开发环境的兼容性问题，确保开发效率不受影响。
定期巡检：定期检查系统环境，识别潜在风险并提供优化建议。
预防性维护：通过主动监控和诊断，提前发现并解决可能影响系统稳定性和安全性的隐患。
敏捷支持新需求：提供新业务场景的技术咨询，并根据需求设计解决方案，快速落地新功能或定制开发需求。
工具集成：帮助客户将工具无缝集成到现有 DevOps 流程中，提升整体效率。
多维度切分：针对复杂问题，提供与产品相关的网络、硬件、存储的故障分析服务。
安全优先：在问题切分和解决过程中，优先考虑安全因素，防止潜在威胁扩散。
流程优化：适配业务变化，动态调整审批节点、自动化规则等配置
版本迭代维护：规划工具链/系统升级路径，确保流程兼容新技术标准
变更风险管理：通过沙箱验证、灰度发布降低业务中断风险
效能监控：追踪流程吞吐量、响应时间等指标，驱动持续优化
工具托管运维：代管客户测试工具链（如 TESSY 配置管理、版本升级），降低本地维护成本
专家驻场支持：按需派驻测试工程师协助需求分析、测试用例设计等关键环节
我们为客户提供专属的线上运维服务台，以及网页门户、微信群、钉钉、飞书、邮箱、电话等多渠道的运维支持，方便提交问题和跟踪进度。
提供高效的远程技术支持，覆盖故障排查、性能优化、系统升级等需求。
根据客户需求，派遣技术专家驻场支持，提供更贴近业务的服务体验。
我们的技术专家均通过原厂严格的专业资质认证，并多次荣获技术奖项，确保服务质量。
从系统运维到安全加固，我们将 DevSecOps 理念融入每一个环节，确保安全与效率并重。
从故障排查到性能优化，从系统巡检到新业务落地，提供一站式运维服务。
支持远程和驻场两种服务方式，满足不同客户的个性化需求。
作为Atlassian、Perforce、Tessy、Smartberar、JetBrains, JFrog等厂商的大中华区的授权合作伙伴，我们提供中文支持服务，快速响应本地客户需求。
无论您需要工具托管（BPO）、远程支持还是驻场服务，我们都将为您提供高效、专业的运维保障，帮助您更好地使用Jira、Confluence、Perforce P4、QAC、Tessy等工具，专注创新。
在企业数字化转型的过程中，系统的稳定性和效率至关重要。龙智运维服务专注于为Jira、Confluence、Jira Sevice Management、Perforce P4、ALM、QAC、Tessy、JFrog、JetBrains等开发与运维工具提供及时、专业的技术支持，覆盖从产品功能维护到系统性能优化的全生命周期管理。无论是远程技术支持，还是驻场运维服务，我们的专家团队都将确保您的系统始终高效运转，助力业务持续增长。
功能与性能问题：快速定位并解决产品功能异常、性能瓶颈等问题，保障系统稳定运行。
数据完整性保障：修复系统数据的正确性及整合性问题，避免因数据错误导致的业务中断。
工具兼容性：解决工具与现有开发环境的兼容性问题，确保开发效率不受影响。
定期巡检：定期检查系统环境，识别潜在风险并提供优化建议。
预防性维护：通过主动监控和诊断，提前发现并解决可能影响系统稳定性和安全性的隐患。
敏捷支持新需求：提供新业务场景的技术咨询，并根据需求设计解决方案，快速落地新功能或定制开发需求。
工具集成：帮助客户将工具无缝集成到现有 DevOps 流程中，提升整体效率。
多维度切分：针对复杂问题，提供与产品相关的网络、硬件、存储的故障分析服务。
安全优先：在问题切分和解决过程中，优先考虑安全因素，防止潜在威胁扩散。
流程优化：适配业务变化，动态调整审批节点、自动化规则等配置
版本迭代维护：规划工具链/系统升级路径，确保流程兼容新技术标准
变更风险管理：通过沙箱验证、灰度发布降低业务中断风险
效能监控：追踪流程吞吐量、响应时间等指标，驱动持续优化
工具托管运维：代管客户测试工具链（如 TESSY 配置管理、版本升级），降低本地维护成本
专家驻场支持：按需派驻测试工程师协助需求分析、测试用例设计等关键环节
我们为客户提供专属的线上运维服务台，以及网页门户、微信群、钉钉、飞书、邮箱、电话等多渠道的运维支持，方便提交问题和跟踪进度。
提供高效的远程技术支持，覆盖故障排查、性能优化、系统升级等需求。
根据客户需求，派遣技术专家驻场支持，提供更贴近业务的服务体验。
我们的技术专家均通过原厂严格的专业资质认证，并多次荣获技术奖项，确保服务质量。
从系统运维到安全加固，我们将 DevSecOps 理念融入每一个环节，确保安全与效率并重。
从故障排查到性能优化，从系统巡检到新业务落地，提供一站式运维服务。
支持远程和驻场两种服务方式，满足不同客户的个性化需求。
作为Atlassian、Perforce、Tessy、Smartberar、JetBrains, JFrog等厂商的大中华区的授权合作伙伴，我们提供中文支持服务，快速响应本地客户需求。
