微调 Jira Service Management 以满足您的独特需求。支持从 IT 到 HR 再到法务的每个团队快速设置服务台,并不断进行规模化调整。快速交付出色的服务体验 - 避免了传统 ITSM 解决方案的复杂性。
通过开放式协作平台跟踪整个企业的工作。跨 Jira 链接事务并从其他软件开发工具获取数据,这样您的 IT 支持和运营团队便拥有了更丰富的上下文信息,可以快速响应请求、事件和变更。
在管理风险的同时,在更大程度上影响客户。加速关键的开发工作,消除繁琐的工作,轻松部署变更,并为每个变更提供完整的审核跟踪。
无论您是刚刚入门,还是希望切换到更快,更灵活的 ITSM 解决方案,Jira Service Management 都具有释放团队潜力所需的功能。
利用 Jira Service Management Connect 与您喜欢的软件工具集成。使用我们的 REST API 和开放平台构建自定义加载项,以改进您的服务台。
行业分析师、顾问和客户一致认为 Jira Service Management 是一款卓越的 ITSM 软件
Jira 服务台企业微信应用插件是一款专业的Jira Service Management 移动端插件,无缝集成企业微信,让用户可以通过企业微信访问Jira Service Management ,进行创建、查找及回复请求等操作以及接收消息,及时处理关键信息和重要事项。同时Jira服务台企业微信插件打通了Confluence知识库,用户可以搜索Confluence知识库中的内容,自助解决问题。
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使用 Jira Service Management 移动应用,无论您身在何处,都可以快速提交、审批和解决事务。