Menu
龙智再获认证
正式成为Atlassian ITSM专业伙伴
继成为Atlassian Cloud专业伙伴后，2024年8月，龙智再次通过认证，正式成为Atlassian ITSM专业伙伴。
我们致力于为您提供卓越的ITSM解决方案，帮助您的开发、IT运营和业务团队高速协作，快速响应变化并提供出色的客户和员工服务体验。
微调 Jira Service Management 以满足您的独特需求。支持从 IT 到 HR 再到法务的每个团队快速设置服务台，并不断进行规模化调整。快速交付出色的服务体验 - 避免了传统 ITSM 解决方案的复杂性。
通过开放式协作平台跟踪整个企业的工作。跨 Jira 链接事务并从其他软件开发工具获取数据，这样您的 IT 支持和运营团队便拥有了更丰富的上下文信息，可以快速响应请求、事件和变更。
在管理风险的同时，在更大程度上影响客户。加速关键的开发工作，消除繁琐的工作，轻松部署变更，并为每个变更提供完整的审核跟踪。
无论您是刚刚入门，还是希望切换到更快，更灵活的 ITSM 解决方案，Jira Service Management 都具有释放团队潜力所需的功能。
Atlassian Intelligence是Atlassian云产品中人工智能功能的集合，利用Atlassian的人工智能模型和OpenAI技术打造而成。 通过Atlassian Intelligence，团队能够借助人工智能加速工作、提高效率并更快提供价值。
Atlassian Intelligence现已在Jira Software、Confluence和Jira Service Management等多个产品中可用。
利用 Jira Service Management Connect 与您喜欢的软件工具集成。使用我们的 REST API 和开放平台构建自定义加载项，以改进您的服务台。
行业分析师、顾问和客户一致认为 Jira Service Management 是一款卓越的 ITSM 软件
Jira 服务台企业微信应用插件是一款专业的Jira Service Management 移动端插件，无缝集成企业微信，让用户可以通过企业微信访问Jira Service Management ，进行创建、查找及回复请求等操作以及接收消息，及时处理关键信息和重要事项。同时Jira服务台企业微信插件打通了Confluence知识库，用户可以搜索Confluence知识库中的内容，自助解决问题。
微调 Jira Service Management 以满足您的独特需求。支持从 IT 到 HR 再到法务的每个团队快速设置服务台，并不断进行规模化调整。快速交付出色的服务体验 - 避免了传统 ITSM 解决方案的复杂性。
通过开放式协作平台跟踪整个企业的工作。跨 Jira 链接事务并从其他软件开发工具获取数据，这样您的 IT 支持和运营团队便拥有了更丰富的上下文信息，可以快速响应请求、事件和变更。
在管理风险的同时，在更大程度上影响客户。加速关键的开发工作，消除繁琐的工作，轻松部署变更，并为每个变更提供完整的审核跟踪。
无论您是刚刚入门，还是希望切换到更快，更灵活的 ITSM 解决方案，Jira Service Management 都具有释放团队潜力所需的功能。
利用 Jira Service Management Connect 与您喜欢的软件工具集成。使用我们的 REST API 和开放平台构建自定义加载项，以改进您的服务台。
行业分析师、顾问和客户一致认为 Jira Service Management 是一款卓越的 ITSM 软件
无论您是一家想要管理传入请求的初创公司，还是希望标准化服务管理实践的不断壮大的团队，又或是寻求更快，更灵活 ITSM 解决方案的企业， 总有一种 Jira Service Management 计划适合您。我们为 Jira Service Management 提供 Free、Standard、Premium 和 Enterprise 计划。对于需要维护自行管理环境的用户，我们还提供 Data Center 方案。
Jira 服务台企业微信应用插件是一款专业的Jira Service Management 移动端插件，无缝集成企业微信，让用户可以通过企业微信访问Jira Service Management ，进行创建、查找及回复请求等操作以及接收消息，及时处理关键信息和重要事项。同时Jira服务台企业微信插件打通了Confluence知识库，用户可以搜索Confluence知识库中的内容，自助解决问题。
IT 服务管理（通常称为 ITSM）就是关于 IT 团队是如何管理面向客户的端到端 IT 服务交付的。其中包括设计、创建、交付和支持 IT 服务的所有流程和活动。ITSM 团队负责监督工作场所使用的各种技术，包括笔记本电脑、服务器、业务关键型软件等。
