Atlassian 产品培训
Atlassian用户提供的培训课程
无论您是新用户还是希望提升技能的老用户，以下课程将帮助您快速掌握 Atlassian 产品的核心功能和最佳实践。
Jira Software 用户培训
旨在帮助团队快速上手 Jira Software，助力敏捷开发项目的高效落地。培训内容包括：
- 如何使用jira管理项目事务（创建事务、拆分子任务、事务排期、版本管理等）
- 如何使用敏捷面板，助力敏捷开发项目落地
- 如何快速搜索和定位关键事务项
- 如何生成项目报表轻松追踪项目进度
- 如何配置个性化动态首页设计打造专属工作台
Jira Service Management 用户培训
系统掌握 ITSM 核心功能，提升服务质量与团队响应效率。培训内容包括：
- 如何快速提交与高效处理工单
- 如何实现SLA（服务等级协议）管理，保障服务质量
- 如何录入和管理企业资产
- 如何将资产和工单关联
- 如何维护知识库，助力团队共享知识
- 如何生成报表，轻松跟踪关键服务指标
- 如何配置个性化动态首页，提高团队响应效率
Confluence 用户培训
旨在提升团队协作与文档管理能力，助力实现高效团队协作。培训内容包括：
- 如何结构化梳理和管理企业知识库
- 如何快速创建和维护文档
- 如何进行文档版本控制，确保文档变更可追溯、可回退
- 如何借助协同编辑实现团队无缝合作
- 如何利用丰富的宏提升页面表现力
Fisheye 用户培训
旨在帮助团队快速上手并高效利用Fisheye进行代码审查和版本控制，提升代码质量和生产力。培训内容包括：
- 如何使用Fisheye快速查找代码、查看变更历史及版本对比
- 如何使用Fisheye与Crucible配合，实现高效的代码审查和团队协作
- 如何将Fisheye与Git、SVN、Perforce等版本控制系统集成
- 如何配置Fisheye通知机制，跟踪项目进度及代码质量
- 分享在实际项目中的使用技巧，提高团队生产力
Bitbucket 用户培训
旨在帮助团队高效管理代码仓库、实现版本控制和协作开发。培训内容包括：
- 如何创建、配置和管理Git仓库、分支策略、访问控制等。
- 如何有效管理分支、进行代码合并和解决冲突。
- 如何使用Pull Request进行代码审查、协作开发及合并操作。
- 如何将Bitbucket与Jira集成，实现自动化工作流和问题追踪。
- 如何配置Bitbucket Pipelines，实现持续集成与持续交付（CI/CD）。
- 分享Bitbucket的使用技巧和团队协作最佳实践，提升开发效率。
Atlassian管理员提供的培训课程
针对系统管理员和技术负责人，我们提供深入的安装、配置和管理培训，帮助您高效管理团队工具链。
Jira Software 管理员培训
面向系统管理员和项目管理员设计，助力高效管理团队工具链。培训包括以下内容：
- 产品安装与配置
- 数据备份与恢复
- 用户管理，例如访问权限和角色分配
- 全局配置，如密码策略、定时作业等
- 插件管理
- 项目配置实施（工作流、表单、权限等），快速实现线上化项目管理
- 自动化规则配置，加速流程、提高团队效率
Jira Service Management 管理员培训
面向服务台项目管理人员，提升服务效率与信息安全。培训包括下列内容：
- 产品安装与配置
- 服务台项目设计和配置
- 服务目录配置与管理
- SLA 设置以促进服务约定达成
- 自动化规则配置，加速流程、提高团队效率
- 知识库集成，为客户自助提供更加便捷的解决方案
- 权限管理，确保信息安全
Confluence 管理员培训
面向Confluence管理员，助力高效管理企业知识库。培训包括下列内容：
- Confluence 安装与配置
- 数据备份与恢复
- 用户管理，包括用户群组和角色分配
- 全局配置，包括页面模板与蓝图管理
- 插件管理
- 空间模板管理
- 全局权限配置和管理
Atlassian插件开发培训
我们为企业提供Jira, Confluence等Atlassian工具的插件开发培训服务，帮助企业打造打造企业自主进化能力引擎。培训包括下列内容：
- Jira/Confluence插件开发培训：掌握0-1开发定制化插件的所有核心技能并附赠示例代码
- ScriptRunner深度应用：Groovy脚本开发培训，Job、Listeners、Behaviours、Workflows等核心模块开发指导并附赠示例代码
Perforce P4培训
Perforce P4 用户培训
帮助开发者和团队成员快速掌握 Perforce P4 的核心功能，提升代码管理和协作效率。
工作区管理与资产操作
- 如何创建和配置工作区（Workspace）
- 如何利用工作区实现文件的上传、下载及更新操作
- 如何放弃修改、回退修改，并解决文件冲突问题
标签分类与版本管理
- 如何根据项目需求创建自动标签和静态标签
- 如何通过标签获取指定版本
分支管理与模块组合
- 如何创建和管理分支（Branch）
- 掌握分支间的合并策略，以及如何将不同模块进行组合
代码评审工具Swarm
- 了解免费代码评审工具 Swarm 的核心功能及使用方法
Perforce P4 管理员培训
针对系统管理员和技术负责人，我们提供从基础到高级的全面培训，帮助您构建高效、稳定的开发环境。
P4 服务器搭建与配置
- 如何从零开始搭建 Perforce P4 服务器，并深入了解各模块
- 学习服务器常用配置选项，停服和服务启动时如何配置
用户与权限管理
- 如何创建和管理用户账户及用户组
- 掌握 P4 权限分类与体系，学习如何根据不同角色设定细粒度的权限规则
仓库类型与使用场景
- 深入了解不同类型仓库的功能特点及其适用场景
- 如何根据项目需求选择合适的仓库类型
数据备份与恢复
- 如何制定数据备份计划
- 掌握在紧急情况下快速恢复数据的方法，减少业务中断时间
服务器维护与监控
- 如何进行服务器的日常维护，确保系统稳定运行
- 如何进行服务器的进程状态监控，及时发现并解决潜在问题
触发器的应用
- 了解触发器的分类及用途
Perforce P4 高级管理员培训
分布式架构与备机搭建
- 了解 Perforce P4 的分布式架构类型
- 了解每种备机的特点，掌握搭建步骤
高级服务器维护
- 如何对服务器上的文件、工作区、标签等进行归档和恢复
- 如何不同服务器间迁移工作区和标签
API 接口和插件
- 了解API 接口和插件，提升自动化环境的集成能力
Perforce QAC培训
Perforce QAC 用户培训
为帮助用户高效掌握 Perforce QAC的核心功能与高级应用，我们提供系统化的培训课程，涵盖从基础操作到高级定制的全流程内容。以下是主要培训模块及内容：
GUI 界面分析，通过本模块学习，学员将掌握如何使用图形界面完成项目的初始化与日常分析任务。 创建与配置分析项目
- 将源代码文件同步至分析项目
- 基于文件的静态代码分析流程
- 分析设置优化与界面功能详解
报表生成与解读，帮助团队快速理解代码质量状态，并支持合规性审计与项目交付评估。
- CRR（Code Review Report）代码分析全景报告
- RCR（Rule Compliance Report）规则合规性报告
- MCR (Misra Compliance Report) Misra合规报告
- MDR (Metrics Data Report) 指标数据报告
- SCR (Standards Compliance Report) 标准合规报告
- SUR (Suppressions Report) 抑制消息报告
- 各类报表的生成方式、应用场景与结果分析技巧
基线管理与消息抑制，本模块旨在提升代码审查效率，同时确保分析结果的准确性和可操作性。
- 基线的创建与更新策略
- 消息抑制方法及其适用场景
- 如何在不影响合规性的前提下合理控制误报
Validate 功能详解，适用于需要深入参与项目协作与质量治理的开发和测试人员。
- 管理 Validate Connected项目
- 问题跟踪与生命周期管理
- 用户权限配置与项目访问控制
- 报表生成与数据导出设置
QACLI 命令行接口使用，适合希望实现自动化分析、持续集成与批量处理的高级用户。
- 使用命令行创建与配置分析项目
- 自动化执行代码分析任务
- 集成至 CI/CD 流程的最佳实践
自定义规则定制，帮助企业根据自身编码规范，指标阈值，限制特定函数使用等定制专属静态分析规则。
- 自定义消息的创建与维护
- 自定义规则的编写与配置
- 自定义规则在实际项目中的应用与验证
Perforce QAC 管理员培训
为帮助系统管理员全面掌握 Perforce QAC 的部署与管理技能，我们提供专业的管理员培训课程，涵盖从基础架构配置到持续集成应用的全流程操作。以下是主要培训模块及内容：
概述，让管理员全面了解 Perforce QAC 的整体架构与部署逻辑，为后续配置与运维打下坚实基础
- Perforce QAC 产品简介
- 软件功能与核心价值
- 系统运行要求与组件说明
- 不同部署模式（本地、分布式等）的适用场景与配置要点
RLM 许可证服务器配置，帮助管理员高效完成软件授权流程，确保系统稳定运行。
- RLM 许可证服务器的安装与部署
- 授权许可的申请、配置与激活
- 多节点环境下的许可证管理策略
- 常见授权问题排查与维护技巧
Validate 服务器管理，适用于需要进行团队协作、权限分级与质量审查的企业级部署场景。
- Validate 服务器的安装与初始化配置
- 用户与用户组管理
- 权限分配与访问控制策略
- 项目与分析结果的集中化管理
系统集成与CI/CD对接，帮助管理员实现 Perforce QAC 与现有开发流程无缝整合，提升研发效率与安全性。
- Jenkins 插件的安装与配置
- Perforce QAC 与 Jenkins 的集成方式
- 实现自动化代码分析与持续集成的最佳实践
- 构建企业级 DevSecOps 流水线中的静态分析环节
Tessy 培训
Tessy用户培训
基于原厂课程体系，融合一线客户实战经验，针对性解决技术痛点，提供高效沉浸式培训，帮助用户快速掌握Tessy全链路操作。
课程采用动态适配的教学模式，无论学员基础如何，均可通过案例演示+互动实操，快速掌握核心功能，并独立完成业务场景配置。
课程覆盖测试全流程，深度解析GUI界面、测试用例设计、覆盖率分析、分类树方法等核心模块，同时融入数据存储复用、批处理测试、报告等技巧，帮助测试团队实现效率跃升。
1.培训特色：
- 阶梯式学习路径：从环境搭建到高级测试设计，覆盖完整测试周期
- 双模式教学：GUI操作与底层配置并重，兼顾易用性与灵活性
2.目标学员：
- 软件测试工程师、质量管理人员、研发团队技术骨干
3.完成培训后，学员可独立完成：
- 基于Tessy的自动化测试流程设计
- 覆盖率驱动的测试用例优化
- 符合ISO 26262/IEC 61508等标准的测试交付
项目准备与设置
为测试环境搭建做好准备，为后续的单元测试奠定基础。
- 软件安装与授权管理
- 规划项目文件夹，并完成设置
- 如何创建TESSY工程
- 项目属性设置，包括项目名称，描述，代码根目录，项目默认环境，数据库位置等
GUI界面
帮助用户通过图形化界面高效完成配置，为后续测试流程打下基础。
- 系统介绍用户界面结构
- 项目结构设置
- 测试模块的属性介绍和设置
- 了解如何添加和分析源文件
测试环境构建
帮助用户完成测试环境的配置与管理，以确保测试在正确的编译与执行环境中运行。
- 如何配置测试环境
- 如何配置环境属性
- 如何添加项目环境
测试接口设置及测试数据管理
实现测试用例的创建和管理，从而高效开展测试工作。
- 接口元素的介绍和设置
- 测试用例的属性介绍和设置
- 插入测试用例
- 用户代码介绍
- 导入和导出测试用例
- 测试数据可视化
测试执行与报告
实现测试全过程的管理与追踪。
- 了解测试用例的执行以及执行设置
- 了解测试结果的查看与分析
- 批测试的配置
- 测试报告生成与编辑
覆盖率测量
查看并分析覆盖率结果，以评估测试的充分性和有效性。
- 覆盖率度量介绍
- 覆盖率测量设置
- 覆盖率测量结果的查看与分析
数据存储和还原
实现测试数据的重复利用，保障测试数据的持久性和可复用性。
- 如何存储和还原数据库
- 导入和导出测试模块的方法
- 如何重复使用测试数据
分类树编辑器
自动生成结构化的测试用例和测试序列，提高测试的覆盖率和效率。
- 系统化讲解分类树理论
- 分类树元素和结构介绍
- 通过分类树编辑器创建测试用例和测试序列
Jama培训
Jama管理员培训
我们为企业提供系统化、实用性强的管理员培训服务，帮助企业高效配置和管理 Jama 平台。
培训对象：面向负责 Jama 系统配置、权限管理、流程设置及评审管理的系统管理员、IT 支持人员或项目配置负责人。
组织管理配置
- 梳理 Jama 系统中的各类管理角色及其权限边界（如组织管理员、项目管理员等）
- 设置组织基础信息、定制组织级别的配置项
- 启用/禁用插件，配置报表模板与导出格式
用户与权限管理
- 用户创建、用户组维护、用户分配最佳实践
- 管理许可证分配，配置角色权限策略，确保权限最小化与可控性
流程与工作项类型配置
- 定义需求、测试用例、风险等工作项类型及其字段结构
- 设计和配置自定义工作流，支持状态流转、条件控制与审批流程
- 设置工作项之间的追踪关系、依赖关系与可视化管理
评审流程管理
- 启用并管理评审功能模块
- 修改评审内容、状态与流程，管理评审团队与权限
- 恢复已删除或归档的评审记录，避免数据丢失
复用与同步配置
- 设定允许同步的工作项类型，明确复用边界
- 创建复用策略，提高需求与测试的复用率
项目配置与管理
- 设计清晰的项目结构，定义模块分层
- 如何添加、编辑、复制、归档和删除项目
Jama用户培训
为企业用户提供系统化的使用培训服务，帮助项目成员快速上手 Jama，提升需求、测试与协作效率。
培训对象：本课程面向使用 Jama 进行日常需求管理、测试管理和项目协作的普通用户
系统基础操作
- Jama 系统界面介绍与导航
- 项目结构与工作项（Item）的基本概念
- 查看、筛选和查找信息的方法
需求与工作项管理
- 创建和编辑工作项（需求、测试、缺陷等）
- 使用富文本编辑器撰写高质量需求
- 添加附件、超链接与其他补充资料
- 设置字段属性、优先级、负责人等
协作与评论
- 使用评论功能进行团队协作与沟通
- @提及团队成员、任务跟踪与历史记录查看
- 订阅工作项、接收变更通知
评审参与操作
- 参加评审活动的流程
- 提交评审意见、接受/拒绝内容
- 查看评审进展与决议
追踪与分析
- 浏览与理解工作项之间的追踪关系（Traceability）
- 使用追踪视图查看上下游关联项
- 基本报告与导出技巧
常用功能与技巧
- 使用视图（View）和过滤器提高查找效率
- 批量编辑与操作方法
- 收藏夹、通知订阅与个人偏好设置
