ITSM选型对比：Halo ITSM vs Jira Service Management，谁更值得入手？
2025年9月3日
在数字化转型加速的今天，IT服务管理（ITSM）已不再是IT部门的“后台工具”，而是驱动企业高效协同、敏捷响应的核心引擎。本文将从产品价值、AI能力、创新性等多个维度，深度对比 Halo ITSM 与 Jira Service Management，为您揭示为何 JSM 正成为现代企业服务管理的首选方案。
在数字化转型加速的今天，IT服务管理（ITSM）已不再是IT部门的“后台工具”，而是驱动企业高效协同、敏捷响应的核心引擎。本文将从产品价值、AI能力、创新性等多个维度，深度对比 Halo ITSM 与 Jira Service Management，为您揭示为何 JSM 正成为现代企业服务管理的首选方案。
作为全球领先的版本控制系统，Perforce P4（原Helix Core）已于2024年10月成功获得ISO 26262功能安全流程认证。该认证由国际权威认证机构TÜV SÜD颁发，标志着P4已成为汽车行业功能安全工作流程中合规且值得信赖的解决方案，也是目前全球市场上唯一获得ISO 26262认证的版本控制工具。
Godot 是一款出色的游戏引擎，其方式与其他游戏引擎截然不同。 它是开源的非营利引擎，并由社区推动。 Godot Foundation 是一个非营利组织，旨在为 Godot Project 提供资金支持，从而帮助实现这些目标。JetBrains将作为白金赞助商为这项事业做出贡献。 JetBrains 是开源软件的忠实支持者，始终坚信，更多的工具选择会使生态系统更加丰富。
一款轻量级Java性能分析工具——Perforce XRebel提供了全新解法。本文中，Perforce中国授权合作伙伴——龙智将带您深入了解 XRebel 是什么，为何它是企业 Java 技术栈中的一项强大补充，以及众多Java团队中不可或缺的“性能雷达”。
开发高质量的产品，离不开对功能性需求和非功能性需求（NFR）的明确定义与持续跟踪。但究竟什么是非功能性需求？如何进行有效管理？本文将通过实际示例，帮助您了解功能性需求与非功能性需求的区别以及编写的最佳实践，并介绍如何跟踪和管理非功能性需求，以提升开发效率。
日前，在「龙智×Perforce」网络研讨会中，Perforce的全球资深专家Gerhard Krüger与Steve Howard带来联合主题演讲，探讨分享了Perforce如何通过其强大的技术堆栈，助力车企在创新与安全的双重挑战中破局前行。本文为演讲实录，由Perforce中国授权合作伙伴——龙智梳理精编。
Atlassian全球白金合作伙伴、DevSecOps解决方案提供商——龙智（Dragonsoft）获得Atlassian官方合作伙伴门户网站的五星评级，成为目前大中华区首家获此评级的Atlassian合作伙伴！
本视频演示了TESSY脚本编辑器的完整使用流程。观看视频，您将了解如何通过TESSY脚本编辑器，高效地创建、编辑、同步并管理测试用例及其测试数据。01、如何在测试数据编辑器（TDE）中创建并录入测试用例；02、脚本编辑器如何实现模型与脚本的双向同步及冲突合并；03、通过复制、快速修复等功能批量生成并管理多个测试用例。
在AI 应用不断演进的背景下，模型上下文协议（Model Context Protocol，简称MCP）作为一项关键标准应运而生。它促进了大语言模型（LLM）与外部工具、数据源和服务之间的无缝集成。通过标准化这些交互方式，MCP 使 AI 系统能够在更高的语境和精度下执行复杂任务。为了充分释放 MCP 的潜力，开发者需要一套可靠、可扩展且高效的开发工具。SmartBear API Hub为满足这些需求提供了一套量身定制的解决方案，可帮助简化 MCP 的开发与集成流程。
本文，Atlassian全球白金合作伙伴——龙智将带您深入了解 Atlassian 团队协作套件（Atlassian Teamwork Collection）如何通过 Jira、Confluence、Loom 与 Rovo 的深度集成，真正解决全球远程团队面临的协作痛点。
龙智DevSecOps解决方案
龙智深耕DevSecOps相关领域近十年，集成DevOps、ITSM、Agile管理思路及该领域的优秀工具，提供软件研发生命周期管理解决方案，以及实施、培训、升级、数据迁移、定制开发、运维等服务。
龙智致力于帮助企业实现软件开发运营一体化，并确保安全防护融入软件研发的整个生命周期中。龙智提供从产品规划与需求管理、开发，到测试、部署以及运维全生命周期的解决方案与管理工具，帮助企业科学、高效、安全地管理软件开发，更快、更好地交付软件产品。
近年来，龙智团队潜心开发，先后帮助金融、通信、互联网、汽车、芯片、游戏、医疗等行业的1000多家企业促进开发安全运营的一体化的实践。 秉承着打造开放式DevSecOps的理念，龙智与国外其他多家DevOps工具顶级厂商如Atlassian、Perforce、Mend（原WhiteSource）、CloudBees、SmartBear等合作，将国际市场上先进的工具引入中国市场，帮助企业打造量身定制的DevSecOps解决方案、ITSM解决方案，助力企业高效开发与运维。
我们的自研产品包括Confluence水印插件，Timewise-Jira计划及实际工时管理插件，Jira服务台企业微信应用插件等；我们还与全球DevOps领域领先的企业建立了合作伙伴关系，我们是：
· Atlassian全球白金合作伙伴
· Perforce中国授权合作伙伴
· Mend （原WhiteSource）中国授权合作伙伴
· CloudBees中国授权合作伙伴
· SmartBear中国授权合作伙伴